Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại mk 47

mk 47 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mk 47 Chính sách bảo mật dữ liệu tại mk 47
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mk 47 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác — không lưu thông tin thẻ hay mã PIN trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được lưu trong giới hạn thời gian cần thiết để vận hành tài khoản, sau đó có thể được xóa theo yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống mk 47 luôn được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ quy định. Sau đó có thể xóa theo yêu cầu.

Kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu, đội hỗ trợ mk 47 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc form liên hệ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Form liên hệ

Điền form trên trang hỗ trợ để mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể. Đội kỹ thuật sẽ xem xét và phản hồi trực tiếp vào tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, bao gồm cả thông tin ví điện tử.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh tài khoản, đội hỗ trợ sẽ cung cấp thông tin dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc form liên hệ, nêu rõ yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản và các quy định hiện hành.

Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.